◆ コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済の場合　

1.お客様（購入者）に支払い情報が記載されているメールが届きます。（同時にショップには注文情報が記載されたメールが届きます。）　

２.お客様（購入者）はメールを見て支払いをおこなう

３.支払いが完了したらショップ側へメール通知されますので、発送準備に入ります。

４.発送完了メールが購入者へ届きます。

※年末年始などの交通の規制がある場合でも発送から最大5日以内には到着致しますので、
万が一発送から５日以上経っても到着しない場合はショップへお問合せをお願い致します。
（お荷物の追跡可能。発送通知メールに追跡番号を記載しております。）

◆ クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済・後払い決済の場合　

1.お客様（購入者）に支払い情報が記載されているメールが届きます。（同時にショップには注文情報が記載されたメールが届きます。）

２.ご注文確定後、ショップ側へメール通知されますので、発送準備に入ります。

３.発送完了メールが購入者へ届きます。

４.後日届く請求書を確認し、お客様（購入者）にて支払いをおこなっていただきます。（後払い決済のみ）

✅クレジットカード　
✅キャリア決済（ドコモ払い、au かんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い）　
✅銀行振込　
✅コンビニ決済またはPay-easy　
✅Amazon Pay　
✅後払い決済
がご利用いただけます。　

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

後払い決済のみ、商品が届いてからQRコードが届きますので、お支払いをお願いいたします。

代金のお支払い確定後、ご注文後に製作いたしますので、発送は通常定休日を除く5日以内になります。

通常定休日：日曜祝日

発送方法：ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便

会員登録不要です。

お届け商品に関しまして、慎重に検品しておりますが、
万が一、「違うものが届いた」「破損していた」など
ございましたら、到着後一週間以内にBASEの

①【お問合せフォーム】または

②コメント入力欄

よりご連絡ください。

商品到着日から7日以内であれば

返品・返金を受け付けております。

※7日以降に返品された場合、

ご返金は対応致しかねますのでご了承くださいませ。

ネコポス 550円
宅急便コンパクト 880円
宅急便 1100円

10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

購入者さまへお送りしているメールは下記の通りとなります。

１．注文確定時：

　　購入者さまが注文を確定した際に送信

２．入金確認時：

　　コンビニ決済、銀行振込決済を選択された購入者さまが振り込みを行なわれ、

　　BASEシステムにて入金確認が取れた際に送信

３．入金催促：

　　コンビニ決済、銀行振込決済を選択され未入金となっている購入者さまへ送信

　　※コンビニ決済は、注文日より2日後、4日後の計2回送信されます。

　　※銀行振込決済は、注文日より2営業日後、4営業日後の計2回送信されます。

　　※SMS（ショートメッセージサービス）で送信されることもございます。

４．商品発送時：

　　ショップの管理画面より注文ステータスを発送済みに変更された際に送信

５．注文キャンセル時：

　　【コンビニ決済、銀行振込決済】を選択された購入者さまが

　　支払期限日までに入金をおこなわれず注文キャンセルになった際に送信

※メールが届かない場合はショップへお問合せください。

※メールアドレスを誤った場合にショップへ再送信をご依頼されてもシステム上

再送信ができませんので、ご注文キャンセル後、

再購入となりますので予めご了承ください。

PCの場合

■ブラウザ

Google Chrome 最新バージョン　※推奨ブラウザ※

Safari 11 以降

Firefox 最新バージョン

Microsoft Edge 最新バージョン（Chromium版 Edge）

※「Internet Explorer」では正常に動作しない可能性がございます。

　上記ご案内の推奨ブラウザをご利用ください。

スマートフォンの場合

■OSバージョン

iOS 14.0以上

Android OS 7.0以上

※ただしキャリアやメーカーのサポートが打ち切られている端末は、正常に動作しないことがあります。

AndroidのOSは、以下の操作にてご確認いただけます。

ホーム画面＞設定＞端末情報＞Androidバージョン

※ご利用の機種により、操作方法は異なる場合がございます。

■ブラウザ

Google Chrome 最新バージョン　※推奨ブラウザ※

Safari

※正常に動作しない場合、上記の環境・推奨ブラウザでの操作をお試しください。