商品の取り扱いについて

ご購入いただいた布小物やお洋服はネットに入れていただき、

ご家庭の洗濯機でお洗濯が可能です。

※縮む可能性などございますので【乾燥機】のご使用はお控えください。

※チャームが付いた商品は取り外してからお洗濯ください。

  • 洗濯ネットに入れてのお洗濯♪

    　

  • ✿シワが気になる場合はアイロンがけOK✿
    乾燥後、基本アイロンがけはしなくてもお使いいただけます。

    　

  • ※ご注意※
    レース部分には必ずあて布をしてアイロンがけください。
    直接アイロンをあてるとナイロン製のレース生地は溶けてしまう可能性があります。

    　

アフターフォローについて

布小物やお洋服をご購入から一年間は無償でアフターフォローさせていただきます。


※補償期間を過ぎますと有料となります。（都度お見積もり）予めご了承ください。

＜アフターフォローの対象例＞

布小物やお洋服で不具合が起こってしまった場合はお気軽にご連絡下さい。


※ただし、もう手に入らない生地やパーツ等を使っているものもありますので、そちらの在庫によりお受けできない場合もございます。

アフターフォローサービスご利用の流れ

１.お客様よりお問い合わせ


お客様よりお問い合わせフォーム、または画面下の
【コメントボタン（PC画面）／ショップに質問する（スマホ画面）】
からお問い合わせください。

  • ↑ショップのお問合せ画面

    　

  • ↑ショップに質問する（スマホ画面）

    　

２.当ショップより返信


当ショップよりメールにて返信いたします。

商品の確認など、数回のメールのやり取りが発生します。


３.お客様より商品を返送していただきます（メンテナンス・修理の場合）


※送料のみご負担ください


４.メンテナンス・修理など完了後、当ショップから発送いたします。


一週間以内に対応し発送したします。

交換の場合は、商品が届きましたらご返却いただく商品を同封の返送用封筒に入れてお送り下さい。


※返送の際には送料のご負担はございません。